J'appelle le 15
L’appel au 15 peut vous
rassurer ou vous sauver
« Je me suis dit que ma grand-mère avait un problème. J’ai tout de suite appelé le 15»
Par crainte de déranger ou par méconnaissance de ce service, certains français n’ont pas le réflexe de contacter le 15. C’est pourtant une étape primordiale du processus de prise en charge des victimes. Cet appel permet de réduire de façon significative le temps de prise en charge des victimes et ainsi d’augmenter leurs chances de survie mais aussi diminuer les risques de séquelles graves.
« L’opérateur du 15 qui m’a répondu m’a rassuré lorsque je pensais que mon père était victime d’un AVC »
Les services du SAMU sont là pour vous aider à identifier le niveau d’urgence de la situation. Il n’est pas grave de les appeler en cas d’erreur (si elle n’est ni intentionnelle ni malveillante), vous ne dérangerez jamais le personnel du Service d’Aide Médicale Urgente.
Au moindre doute, l’appel au 15 peut vous sauver ou vous rassurer.
